张菁：联通好服务的名片，用心为客户创造价值

在安庆联通客服部的神秘拼图世界里，张菁是一位独具慧眼的 “心灵拼图师”。每一位客户带着破碎的通信体验碎片前来，而她，用 19 年的坚守与专注，自 2006 年起，将一片片碎片拼接完整，还原出客户满意的画卷。她以客户为核心，以服务为黏合剂，不断提升拼图技巧 —— 服务能力，创新拼图方案 —— 工作方法，在各项业绩和服务指标考核中展现出大师级水准，荣获 “安徽联通好员工”“安徽联通服务之星”“客户服务技能中级证书” 等荣誉，多次被市分公司评为 “优秀员工”，这些荣誉如同拼图上最耀......【更多...】

2024-12-21